1. Aceptación de los Términos
Al descargar, registrarte o utilizar la aplicación Nömo (en adelante, "la Aplicación" o "Nömo"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la Aplicación. El uso continuado de Nömo constituye tu aceptación de cualquier modificación a estos términos.
2. Titularidad
Nömo es operada por GILMAR RUIZ, persona natural de nacionalidad hondureña (en adelante, "el Titular"). Para cualquier comunicación legal, de privacidad o de soporte, el correo de contacto es nomoai.app@gmail.com.
3. Edad mínima
El uso de Nömo está reservado a personas mayores de 18 años. La Aplicación está dirigida a madres, padres y cuidadores adultos. Al registrarte declaras que tienes al menos 18 años de edad y que cuentas con la capacidad legal para aceptar estos Términos. Los datos relativos a menores que se ingresen en la Aplicación son administrados exclusivamente por el usuario adulto responsable.
4. Naturaleza del servicio y limitación médica
Nömo ofrece contenido educativo, herramientas de organización y registro (seguimiento de sueño, alimentación y desarrollo) y un asistente de inteligencia artificial orientado al acompañamiento de madres y padres primerizos.
- La información proporcionada se basa en lineamientos generales y fuentes de referencia, y no reemplaza el criterio de un profesional de la salud.
- Las guías de nutrición, sueño y desarrollo son orientativas. Cada bebé es único; los planes de alimentación, especialmente la introducción de alimentos sólidos en menores de 12 meses, deben validarse con tu pediatra.
- El asistente de inteligencia artificial puede generar respuestas imprecisas o incompletas. El usuario es responsable de verificar la información con un profesional antes de actuar sobre ella.
- Ante cualquier situación que pueda constituir una emergencia médica, el usuario debe contactar de inmediato a su pediatra o a los servicios de emergencia locales. Nömo no está diseñada para gestionar emergencias.
5. Registro de cuenta
Para usar Nömo debes crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y actualizada.
6. Pagos y modelo de pago único
Nömo se ofrece bajo un modelo de pago único (one-time payment) que otorga acceso a las funciones de pago de la Aplicación. Los pagos se procesan a través de Shopify y sus procesadores de pago asociados. Al realizar el pago, aceptas los términos del procesador correspondiente.
- El pago único no constituye una suscripción recurrente; no se realizarán cargos automáticos posteriores por el mismo acceso.
- Los precios pueden estar sujetos a impuestos según tu jurisdicción.
- El Titular no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son gestionados por el procesador de pagos bajo sus propios estándares de seguridad.
7. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evaluarán conforme a la política de reembolsos de la tienda y del procesador de pagos. Dada la naturaleza de acceso digital inmediato del producto, los reembolsos pueden estar limitados una vez otorgado el acceso. Para solicitar un reembolso, escribe a nomoai.app@gmail.com.
8. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar Nömo para fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, a no copiar, distribuir o explotar comercialmente su contenido sin autorización, y a no ingresar información de terceros sin su consentimiento.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido, marca, diseño, código y materiales de Nömo son propiedad del Titular o se utilizan bajo licencia. Se te otorga una licencia limitada, personal e intransferible para usar la Aplicación conforme a estos Términos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación, ni por decisiones tomadas con base en la información proporcionada por Nömo, incluido su asistente de inteligencia artificial. La Aplicación se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
11. Modificaciones del servicio y de los Términos
El Titular puede modificar, suspender o descontinuar la Aplicación o cualquiera de sus funciones en cualquier momento. Asimismo, puede actualizar estos Términos; los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Honduras, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia pueda otorgarte.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribe a nomoai.app@gmail.com.